Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Al Mahib New Tech

Chez Al Mahib New Tech, nous assurons une livraison rapide et sécurisée exclusivement sur le territoire sénégalais.


1. Zone de livraison

Nous livrons uniquement au Sénégal, dans toutes les régions.


2. Délais de traitement

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.

  • Les commandes passées les week-ends ou jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.


3. Délais de livraison

  • 📍 Dakar : 1 à 3 jours ouvrables

  • 📦 Autres régions : 2 à 5 jours ouvrables

Les délais peuvent varier légèrement selon la localisation et le transporteur.


4. Frais de livraison

Les frais de livraison :

  • Sont calculés en fonction de la zone de destination

  • Sont affichés avant la validation finale de la commande

Des promotions avec livraison offerte peuvent être proposées ponctuellement.


5. Suivi et réception

Une confirmation d’expédition vous sera envoyée une fois votre commande remise au transporteur.

Nous vous invitons à vérifier votre colis à la réception. En cas de problème (colis endommagé ou erreur), contactez-nous immédiatement à :

📩 almahibdiop@gmail.com


6. Responsabilité

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (adresse, numéro de téléphone).
Al Mahib New Tech ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur ou à une adresse incorrecte.